iOS 10 har låst et lille antal iPhone og iPad enheder

Opdateringen til Apples nye iOS 10, har gjort et lille antal iPhone og iPad enheder ubrugelige.

Fejlen er rettet - og til de få uheldsramte er der heldigvis en løsning:

• Forbind enheden til iTunes
• Gennemtving en genstart ved at holde Power og Home knapperne nede i 10-15 sekunder, hvorefter enheden starter i recovery mode. 
• Du kan herefter vælge mellem "genskab" eller "opdater" og her skal du vælge "genskab". 
• Når enheden er oppe igen, kan du fortsætte setupproceduren.
• Forsøg evt. alt dette igen hvis det ikke virker i første omgang.

Hvis det fortsat ikke virker, og/eller hvis Home eller Power knapperne ikke virker, skal man kontakte AppleCare.

Apples Rene Ritchie har skrevet flg. på Twitter:

We experienced a brief issue with software update process, affecting a small number of users during the first hour of availability. The problem was quickly resolved and we apologize to those customers. Anyone who was affected should connect to iTunes to complete the update or contact AppleCare for help.

Billede: Apple

Kategori: Mobil & tablet  

Tags: apple   ios 10