Billede: fourze

I løbet af de seneste par år er der kommet mere og mere fokus på gaming – både som fritidsinteresse og som sportsgren.

» Læs mere   |   Redaktør: jakobdam   |   Indsendt af: jakobdam   |   0   |   1938

Billede: Jason Morrison, FreeImages.com

Sidste år tvang Microsoft brugere af bl.a. Windows 7 og Windows 8/8.1 til at opdatere til Windows 10, idet installationen gik i gang på trods af at forbrugerne havde afvist Windows-opdateringen.

Det er i strid med god markedsføringsskik. Det fastslår Forbrugerombudsmanden i Danmark nu, efter der sidste år blev indgivet 18 klager.

Den 30. juni 2016 ændrede Microsoft således at opdateringer fremover kun installeres efter brugerens egne ønsker, og Microsoft har desuden tilbudt at hjælpe brugere der oplever problemer med deres computere efter opdateringen. Dette er nok for Forbrugerombudsmanden, som dermed har afsluttet sagen.

Forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen udtaler:

Jeg har haft en god dialog med Microsoft. Microsoft har ændret på sin praksis, så forbrugerne ikke længere kommer til at installere en opdatering, som de regnede med, at de havde afvist

Redaktør: jakobdam   |   Indsendt af: thimon   |   1   |   1968

Billede: Jason Morrison, FreeImages.com

Amerikanske Teri Goldstein har vundet en retsag over Microsoft, hvor hun mener at Windows 10 blev installeret uden hendes tilladelse. Dertil virkede den ikke efter hensigt, idet hendes computer blev voldsomt ustabil, hvilket blev problematisk da hun ejer et rejsebureau.

Idet hun har vundet sagen, får hun udbetalt USD 10.000 i erstatning, og Microsoft har derudover ændret designet på Windows 10 opgraderingsskærmen, således at der nu er en tydelig "Afvis"-mulighed.

» Læs mere   |   Redaktør: jakobdam   |   Indsendt af: thimon   |   0   |   2061