Billede: vestas

Den indiske IT-servicevirksomhed Wipro, har fået en stor ordre i hus fra den danske vindmøllefabrik Vestas. Aftalen indbefatter at Wipro fremover skal stå for drift og vedligeholdelse af alle Vestas-ansattes computere.

Denne outsourcing betyder at Vestas-medarbejderne fremover får deres IT-udstyr og support fra indiske Wipro, fremfor deres egen interne IT-afdeling.

Det er ikke første gang Vestas vælger Indien til outsourcing af IT - for 4 år siden valgte de indiske HCL til at overtage applikationsudviklingen. Sidenhen har HCL også overtaget applikationssupporten og vedligeholdelsen.

Med den nye aftale med Wipro overgår 50 IT-medarbejdere til Wipro, og alt IT-support vil foregå på engelsk, hvilket har været dagsorden hos Vestas de seneste 5 år.

Aftalen ligger økonomisk på et 2-cifret millionbeløb i Euro, og betyder samtidigt at Vestas lukker deres servicedesk på Filippinerne.

Skiftet sker ikke for at spare penge, men for ifølge Vestas IT-direktør, at give en bedre brugeroplevelse for de ansatte, samt fordi det er en del af deres strategiske transformation til at lade al IT-arbejde blive forretningsdrevet fremfor teknologidrevet.

Redaktør: jakobdam   |   Indsendt af: jakobdam   |   4   |   2304